Svet v hotelovom prostredí je priesečníkom rôznych ľudských príbehov. Stretávajú sa tu osudy všetkých tých, ktorí niečo hľadajú. Dobrodružstvo, oddych, zábavu či gastronomické zážitky. Životy hotelových hostí sa však pretínajú so životmi hotelového personálu, ktorý sa stará o to, aby všetko fungovalo presne ako švajčiarske hodinky. Alebo aj nie. Nekonečne pestrá paleta ľudských príbehov je v kombinácii s exkluzívnou prírodnou scenériou a lákavým prostredím, ktoré všetci dobre poznáme, veľmi zaujímavým kokteilom. A presne taký je aj úsmevný 8-dielny seriál, ktorý uvádza televízia JOJ. Hotel je výnimočný televízny projekt s prvkami filmu, výborným hereckým obsadením, špičkovým režisérom a kvalitným spracovaním. Hotel je miestom, z ktorého skrátka nebudete chcieť odísť.

V jednotlivých ôsmich príbehoch budú mať diváci možnosť vidieť napríklad aj starší manželský pár, ktorý k sebe po rokoch nájde cestu, problémy s neodhaliteľným agentom-provokatérom, ktorý má za úlohu na hotel vyhrabať nejakú špinu, interné nezhody nóbl šéfkuchára, ktoré vyústia do kulinárskej vojny, či záhadu izby, v ktorej nikto nechce bývať, pretože v nej straší. Hrdinami príbehov budú napríklad kuchári, barmani, čašníci, chyžné, recepční, ale aj zamestnanci welnessu a ďalší miestni obyvatelia.